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Financial institutions have always been at the forefront of innovation and use of new technologies. Not so long ago the focus was about increasing automation and supporting electronic trading and payments. Central management of customer data and accounts using proprietary or third party core banking systems was the standard approach.

Changes in customer habits with more sophisticated demands are forcing institutions to adapt to a totally new paradigm. The new digital model is re-inventing the customer experience. The speed of change in mobile technology and the need to satisfy the customer base with a multi-channel retailing strategy is putting the banks under great pressure.
Nach 14 Jahren erfolgreicher Tätigkeit bei management & advisory services als Gründungspartner mit François Jeannet, und nach seinem Umzug nach Treyvaux, Freiburg, hat Dominique Freymond beschlossen, mas per Ende Mai 2017 zu verlassen. Er möchte nun seine berufliche Tätigkeit und seine sozialen und familiären Aktivitäten in der Romandie konzentrieren. Dominique bleibt bis 2018 Aktionär von mas Schweiz und mas International und fungiert neu als Mitglied des Beirates von mas International.